Dikasih pertanyaan sama guru,
Jika kamu diberi 20 orang staff dengan karakter seperti orang-orang yang sekarang ada di organisasi kamu (PSM), apa yang kamu lakukan untuk membuat mereka LOYAL?
hhhmmm, tunggu dulu. mikir bentar. *lima tahun kemudian* #becanda
Jadi ada beberapa hal yang kepikiran sama saya. Saya mengalami sendiri di PSM, loyalitas anggota tidak terlalu bagus. Anggotanya banyak. Tapi sedikit yang memprioritaskan PSM. Disini masalahnya.
Karena kondisinya saya sudah dikasih 20 staff ya, jadi saya tidak akan bicara soal bagaimana recruitment anggotanya. Bagaimana membuat PSM jadi prioritas di anggotanya dan maintenance loyalitas mereka yang penting disini.
Pertama
Orang akan betah dalam sebuah organisasi jika mereka merasa nyaman di dalamnya. Cari tahu apa yang diinginkan anggota, and we'll make it! Tentu tetap menghadap tujuan awal yah, bukan semata-mata membuat orang lain senang nyaman tentram dan damai tapi menelantarkan goal yang ingin kita capai.Kedua
Berikan peran. Orang akan merasa dihargai ketika kita menunjukan bahwa mereka dibutuhkan. Ini 'kejam' tapi efektif. Dengan amanah yang dipikul itu, rasa tanggung jawab dan loyalitas akan dengan sendirinya terbentuk.
Ketiga
Tanamkan bahwa semua yang dilakukan dalam organisasi adalah tujuan bersama. Bukan maunya si boss yang dilakuin sama pembokat. Tunjukan bahwa mereka adalah pengikut, bukan pembokat yang bisa seenaknya disuruh. Dan jangan bertindak layaknya boss yang bilang "SAYA minta KAMU blablabla". Bertindaklah sebagai seorang pemimpin, katakan "Yuk KITA kerjain bareng". Boss mengandalkan kekuasaan, pemimpin mengandalkan kerjasama.
Keempat
Pupuk antusiasme. Berikan feedback. Tanyakan apa yang menjadi tujuan mereka bergabung dan apa yang mereka harapkan didapat dalam organisasi. Intinya kembangkan, entah itu secara langsung maupun melalui proses yang sebenarnya mereka mengembangkan dirinya masing-masing.
Kelima
Tingkatkan 'keintiman'. Bukan melulu kerja, latihan, pulang malam, melaksanakan proker dan blablabla. Pemimpin yang terlibat dalam kehidupan sosial pengikutnya itu akan lebih disegani. Dengan begitu akan lebih mudah untuk nantinya mengajak bekerja sama. Lakukan bonding untuk mempererat kekeluargaan.
Keenam
Berikan apresiasi. Ga perlu mahal-mahal, cukup dengan label misalnya : anggota tersemangat, anggota paling rajin, anggota paling cantik/ ganteng dan blablablaa. Akan lebih worth it lagi kalau kita berikan hadiah. Rayakan setiap keberhasilan yang dicapai. Make it fun aja :DSeperti itu mungkin yang sekarang ada di pikiran saya. Semoga bisa dilaksanakan, ga cuma s e p i k.